电脑不能上网预约上门维修,看到配置后:万元电脑真是被坑惨了!

编辑:沫之夏 2019-09-18 20:57:31

电脑的常见故障分硬件故障与软件故障两大类,硬件故障指的是我们常见的处理器、主板、显卡、内存条、散热器、硬盘、显示器等硬件出现了故障;而软件故障指的是系统类的故障。硬件故障都是先修后换,软件也是先改后换。对于电脑常见故障就是电脑黑屏、电脑蓝屏、电脑连不上网、加载程序缓慢、页面泛白、进系统卡LOGO等等,今天小编就遇到了这样的一台故障电脑。

客户的电脑故障是电脑显示连接上了网络,却不能上网,打不开网页,客户也尝试了杀毒、电脑关机重启都还是解决不了,客户没有其它的解决办法了,由于电脑是组装机,比较笨重,就电话预约了小编上门维修电脑,然后小编就过去了。看到客户的电脑后,小编也查看了一下客户的电脑情况,果然就像客户描述的那样,电脑显示连接上了网络,却不能上网,小编考虑是不是网线的问题,然后把客户的网线重新插拔以后,还是没有解决问题,小编换了一台笔记本电脑插网线却显示正常上网,此时说明了问题出现在电脑身上,对于这种情况有三种原因,如下:

原因一:实际网速慢;

原因二:电脑中病毒;

原因三:电脑系统损坏。

在检查的过程中,逐步排查故障,原来是系统的问题,重新做了个系统就可以解决了,在做系统的期间,客户向我说起了他的电脑情况,他的电脑是前段时间在网上花了一万元买的,我们先来看看配置吧,如下:

处理器:英特尔 I7-8700K

散热器:普通风冷散热

内存:威刚万紫千红 DDR4 16G

硬盘:英特尔 256G NVME

主板:华硕B365

显卡:NVIDIA GeForce 1080

电源:航嘉多核WD 600

机箱:侧透机箱

显示器:AOC 32寸曲面

就这一套配置花了一万元,小编觉的是有点太高了,懂电脑的朋友应该都知道,这样的电脑配置顶多也就7000元,市场卖价在7500元左右是正常的价格,小编认为客户花了10000元购买这样配置的电脑,很明显就是被坑惨了,客户听完也是感觉自己吃了亏,小编临走的时候,他还说要网上找购买电脑的商家算账!客户的电脑配置花10000元,大家认为坑不坑呢?欢迎留言评论!

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